A. Note legali

B. Termini di Utilizzo

C. Informativa Sulla Protezione dei dati personali e sui Cookie

A. NOTE LEGALI

I Siti web “https://www.smartlex.eu” e “https://dashboard.smartlex.eu” sono distribuiti da: SmartLex S.r.l.
Numero di partita Iva: 02190520508
Sede legale: Via Lenin 132G San Giuliano Terme, 56017 (PI), Italia.
E-mail: info@smartlex.eu
Posta Elettronica Certificata: protocollo@pec.smartlex.eu
Telefono: +39 050 9350158

B. TERMINI DI UTILIZZO

Ultimo aggiornamento: 2 marzo 2026

I presenti termini di utilizzo disciplinano l’accesso e l’utilizzo dei Siti www.smartlex.eu e dashboard.smartlex.eu, di proprietà di SmartLex s.r.l.

L’Utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini di Utilizzo prima di utilizzare i Siti www.smartlex.eu e dashboard.smartlex.eu.

a. Definizioni

• “Account”: il profilo creato dall’Utente per accedere ai Servizi offerti SmartLex s.r.l.;
• “Documento Generato”: l’output prodotto dal Servizio SmartLex Privacy sulla base delle informazioni inserite dall'Utente;
• “Modelli Precompilati”: modelli di trattamenti di Dati Personali già compilati (disponibili nel Servizio SmartLex Privacy) con alcune informazioni suggerite sulla base delle informazioni fornite dall’Utente;
• “Servizi”: la fornitura di strumenti tecnologici ed innovativi per la conformità alla normativa sulla Privacy (come, ad esempio, SmartLex Privacy);
• “Siti”: https://www.smartlex.eu e https://dashboard.smartlex.eu;
• “SmartLex Privacy”: uno dei Servizi di SmartLex s.r.l. che, tramite la generazione del Registro dei trattamenti e dei relativi documenti ad esso connessi, consente alle organizzazioni di conformarsi agli obblighi in materia di privacy imposti dal GDPR (come, ad esempio, la redazione obbligatoria del Registro dei trattamenti, etc.);
• “Utente”: qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizza i Siti per finalità professionali o personali.

• Servizio SmartLex Privacy
  SmartLex Privacy è uno strumento tecnologico innovativo che, tramite la generazione del Registro dei trattamenti e dei relativi documenti ad esso connessi, facilita le organizzazioni nel conformarsi agli obblighi in materia di protezione dei Dati Personali imposti dal GDPR (come, ad esempio, la redazione obbligatoria del Registro dei trattamenti, etc.).
  Non si tratta di una consulenza professionale di uno studio legale.
  Pertanto:
  
  • non sussiste un rapporto assimilabile a quello avvocato-cliente: l’utilizzo di SmartLex Privacy non costituisce un rapporto di consulenza legale professionale soggetta ai corrispondenti obblighi di legge. I documenti sono generati automaticamente sulla base delle informazioni inserite dall’Utente secondo logiche di automazione;
  • accuratezza dei dati: l’Utente è l’unico responsabile della veridicità delle informazioni inserite. SmartLex non verifica la conformità dei documenti generati automaticamente con l’effettiva attività svolta dall’Utente né, tantomeno, la correttezza delle informazioni inserite;
  • esclusione di garanzia: sebbene i modelli dei documenti generati siano costantemente aggiornati sul piano normativo, la loro redazione dipende dalle informazioni inserite e dalle scelte compiute dall’Utente che rimane sempre responsabile della redazione finale.

• Servizio SmartLex Privacy
  
  • configurazione iniziale con inserimento delle informazioni: l’Utente deve inserire le informazioni relative alla sua organizzazione per la protezione dei Dati Personali mediante percorso guidato;
  • creazione del Registro dei trattamenti ed inserimento dei trattamenti: dopo aver inserito le informazioni sull’organizzazione, l’Utente può creare uno o più Registri dei trattamenti inserendovi tutti i trattamenti di Dati Personali effettuati nella propria organizzazione;
  • generazione dei Documenti: una volta inseriti tutti i trattamenti, l’Utente può scaricare in formato PDF il Registro dei trattamenti e gli altri documenti legati alla sua organizzazione e/o ai trattamenti inseriti;
  • aggiornamento dei documenti: SmartLex si impegna ad aggiornare i testi che generano i documenti in caso di variazioni legislative;
  • revisione dei documenti generati: una volta scaricati, l’Utente deve verificare la correttezza e la coerenza del contenuto dei documenti generati rispetto alla realtà della propria organizzazione.

• Proprietà di SmartLex s.r.l.
  I Siti (e tutti i suoi elementi come marchi, design, testi, collegamenti ipertestuali, loghi, immagini, video, suoni, software, layout dello schermo, database, codici, etc.), i Servizi, il contenuto dei modelli precompilati e quello dei documenti generati sono di proprietà esclusiva di SmartLex s.r.l. e sono protetti dalle leggi nazionali e internazionali sulla proprietà intellettuale. Gli Utenti, salvo apposita autorizzazione scritta da parte di SmartLex s.r.l., non possono riprodurre, rappresentare, ripubblicare, ridistribuire, adattare, tradurre e/o modificare in tutto o in parte, o trasferire su altri supporti, qualsiasi informazione di proprietà di SmartLex s.r.l.
  
  La mancata osservanza da parte dell’Utente del contenuto del paragrafo d. costituisce una violazione punibile dalle leggi civili e penali applicabili.
  

• I Servizi sono offerti tramite piani in abbonamento o acquisto singolo, come descritto nella pagina del Servizio corrispondente. Salvo diversa indicazione, gli abbonamenti si rinnovano automaticamente.
  L’Utente può comunque disattivare il rinnovo, in qualsiasi momento, contattando SmartLex alla seguente e-mail: info@smartlex.eu.
  

• L’Utente si impegna a non:
  
  • rivendere i modelli dei documenti generati a terzi;
  • utilizzare tecniche di reverse-engineering sui software di proprietà di SmartLex s.r.l.;
  • riprodurre, rappresentare, ripubblicare, ridistribuire, adattare, tradurre e/o modificare in tutto o in parte, o trasferire su altri supporti, qualsiasi informazione di proprietà di SmartLex s.r.l., salvo apposita autorizzazione scritta;
  • utilizzare il Servizio SmartLex Privacy per generare documenti per attività illegali.

• SmartLex s.r.l. si riserva il diritto di modificare i presenti Termini di Utilizzo, in tutto o in parte, in qualsiasi momento, per riflettere i cambiamenti normativi o le evoluzioni tecniche dei Servizi. In caso di modifiche sostanziali, sarà cura di SmartLex avvisare gli utenti tramite e-mail della modifica/aggiornamento dei presenti Termini di Utilizzo. Resta pertanto responsabilità dell’Utente consultare regolarmente l’ultima versione dei presenti Termini di Utilizzo.
  In caso di disaccordo circa le modifiche ai Termini di Utilizzo, come notificato con idoneo preavviso in conformità con le leggi dell’UE applicabili, l’Utente dovrà interrompere l’utilizzo dei Siti di proprietà di SmartLex s.r.l.
  Continuando ad utilizzare i Siti oltre la data di preavviso, gli Utenti accettano di essere vincolati dai Termini di Utilizzo aggiornati.
  
  • Esercizio del Diritto di recesso
    Gli Utenti, se consumatori dell’UE o del Regno Unito, possono esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di acquisizione del servizio. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario contattare SmartLex alla seguente e-mail: info@smartlex.eu.

• In caso di inadempienza totale o parziale o di mancato rispetto da parte di un Utente di uno qualsiasi degli obblighi o delle disposizioni dei presenti Termini di Utilizzo, nel caso in cui un Utente compia una qualsiasi delle azioni proibite previste dai presenti Termini di Utilizzo, o per qualsiasi altra ragione, SmartLex s.r.l. può modificare, sospendere, limitare o rimuovere l’accesso a uno o a tutti i Servizi, compresa la disattivazione dell’Account dell’Utente, senza preavviso e senza che l’Utente abbia il diritto di richiedere un risarcimento, e senza pregiudizio per qualsiasi risarcimento che SmartLex s.r.l. possa altrimenti richiedere in tribunale.
  
  SmartLex s.r.l. si riserva altresì la facoltà di chiedere il risarcimento di eventuali danni subiti.
  

• L’attivazione dell’Account ed il conferimento dei Dati Personali e delle informazioni dell’organizzazione avvengono all’acquisto di uno dei Servizi sui Siti. Il recesso anche di tutti i servizi non implica la richiesta di cancellazione dell’Account. La cancellazione dell’Account dev’essere richiesta esplicitamente (tramite e-mail all’indirizzo: info@smartlex.eu) e comporta la cancellazione integrale dei dati dal database, fatti salvi gli obblighi di conservazione a fini di legge o contrattuali.
  

• Legge applicabile
  I presenti Termini di Utilizzo ed i rapporti tra SmartLex s.r.l. e gli Utenti sono disciplinati e interpretati in conformità alla legge italiana. Se l’Utente agisce in qualità di consumatore nel Regno Unito o nell’Unione Europea, ciò non impedisce l’applicazione dei diritti inderogabili che gli spettano in base alla legge applicabile del proprio Paese di residenza.
  
• Risoluzione delle controversie – foro competente
  Foro competente per i non consumatori: per qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini di Utilizzo o ad essi relativa, se l’Utente non agisce in qualità di consumatore, qualsiasi controversia sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Pisa.
  Foro competente per i consumatori: per qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini di Utilizzo o ad essi relativa, se l’Utente agisce in qualità di consumatore, la competenza territoriale spetta inderogabilmente al tribunale del luogo della sua residenza o domicilio, se ubicati nel territorio dello Stato italiano o dell’Unione Europea.
  

C. INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI E SUI COOKIE

Ultimo aggiornamento: 2 marzo 2026

Informativa sul Trattamento dei Dati Personali per i Siti www.smartlex.eu e dashboard.smartlex.eu

Gentili Utenti,

La protezione dei vostri Dati Personali è importante per SmartLex s.r.l. (di seguito, “SmartLex”). In questa pagina vi spiegheremo come SmartLex gestisce i Vostri Dati Personali (in quanto Utenti) e come utilizza i cookie dei Siti www.smartlex.eu e dashboard.smartlex.eu.
Vogliamo essere chiari e trasparenti su come proteggiamo le Vostre informazioni quando navigate sulle nostre piattaforme e su come tracciamo la Vostra navigazione per offrirvi un’esperienza sicura e su misura.

L’informativa che segue, pertanto, è relativa esclusivamente all’eventuale Trattamento dei Dati Personali degli Utenti trattati da SmartLex nel corso ed in occasione della navigazione sui Siti.

• a. Titolare del Trattamento dei Dati Personali
  Il Titolare del Trattamento dei vostri Dati Personali è SmartLex S.r.l., Via Lenin 132G, 56017 San Giuliano Terme (PI), indirizzo e-mail: info@smartlex.eu.
• b. Finalità del Trattamento dei Dati Personali
  I Dati Personali degli Utenti sono raccolti ed utilizzati per:
  
  • registrare e gestire l’Account, anche per consentire l’accesso ai Siti;
  • elaborare i pagamenti dei Servizi;
  • consentire la navigazione sui Siti, migliorandone l’esperienza di navigazione;
  • rispondere ad eventuali richieste e comunicazioni da parte degli Utenti;
  • monitorare e migliorare la qualità del servizio e dei Siti.
  Vi segnaliamo che sono anche raccolti dati di tipo statistico sugli accessi e sull’uso dei Siti, anche con l’ausilio di cookie di terze parti.
  
• c. Tipologie di dati trattati
  I dati raccolti da SmartLex possono includere quanto segue:
  
  • Dati di identificazione comuni dell’Utente (come nome, cognome, numero di telefono, indirizzi postali e di posta elettronica);
  • Nome Utente e Password e altri dettagli relativi all’Account;
  • Informazioni di fatturazione e altre informazioni di pagamento (come il nome del titolare della carta di pagamento e l’indirizzo di fatturazione);
  • Dati di navigazione: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questi Siti acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli Utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono ai Siti, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (ad es., buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni dei Siti.
  • Dati forniti volontariamente dagli Utenti: l’invio facoltativo, esplicito e volontario di dati nei moduli web o di posta elettronica agli indirizzi indicati su questi Siti comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri Dati Personali inseriti nella missiva. Tali dati saranno utilizzati solo a queste finalità, salvo diversa base giuridica.
• d. Facoltatività del conferimento dei dati
  A parte quanto specificato per i dati di navigazione e per i cookie, l’Utente è libero di fornire i propri Dati Personali per sollecitare l’invio di materiale informativo o di altre comunicazioni o per procedere all’acquisito dei prodotti.
  
• e. Modalità di Trattamento dei Dati Personali, sicurezza e cancellazione delle informazioni
  Il Trattamento dei Dati Personali degli Utenti è effettuato attraverso strumenti automatizzati (ad es., utilizzando procedure e supporti elettronici) per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e, comunque, in conformità alle disposizioni normative vigenti in materia. SmartLex osserva specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati, gli utilizzi illeciti o non corretti degli stessi ed eventuali accessi non autorizzati (ad esempio, meccanismi di cifratura robusti, verifica degli accessi, meccanismi di backup automatici, ridondanza, etc.).
  
  SmartLex conserverà i Dati Personali degli Utenti (rilasciati dalla costituzione dell’Account) fino alla richiesta di cancellazione dell’Account, fermo restante la conservazione e l’utilizzo dei Dati Personali da parte di SmartLex s.r.l. per stabilire, esercitare o difendere i propri diritti.
  
• f. Condivisione dei dati a soggetti terzi
  Fatte salve le eccezioni indicate nella presente informativa, nessun dato raccolto nel corso della navigazione sui Siti da parte degli Utenti viene comunicato a terzi o diffuso.
  Il sito può consentire l’invio di cookie di “terze parti”, disciplinati nella presente informativa e nella Cookie Policy, nel rispetto della normativa vigente.
  
• g. Trasferimento dei Dati Personali in Paesi non appartenenti all’Unione europea
  I Dati Personali raccolti da SmartLex sono trattati e conservati all’interno del territorio dell’Unione Europea. Tuttavia, alcuni Dati Personali potrebbe essere oggetto di trasferimento a destinatari ubicati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. I Siti smartlex.eu e dashboard.smartlex.eu utilizzano i servizi Google Analytics e Contentsquare.
  
  • Google Analytics: è un servizio che utilizza cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni sull’utilizzo del sito da parte degli Utenti. I dati raccolti possono includere indirizzi IP, dati di navigazione, informazioni sul dispositivo e sul browser, e vengono trattati in forma aggregata per finalità statistiche e di analisi. La base giuridica del trattamento è il consenso dell’interessato, espresso tramite il banner cookie. I dati possono essere trasferiti verso Paesi terzi, in particolare verso gli Stati Uniti d’America, sulla base di Clausole Contrattuali Standard e del Data Privacy Framework UE-USA. I dati raccolti sono conservati per un periodo massimo di 14 mesi. L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie.
  • Contentsquare: è un servizio che consente di comprendere come gli Utenti interagiscono con le pagine attraverso registrazioni di sessione, heatmap e strumenti di feedback. Contentsquare può raccogliere informazioni relative al comportamento di navigazione, alle interazioni con l’interfaccia e ai dati tecnici del dispositivo. I dati sono raccolti in forma pseudonimizzata e Contentsquare applica meccanismi di mascheramento per evitare la raccolta di Dati Personali inseriti nei campi di input. La base giuridica del trattamento è il consenso dell’interessato, espresso tramite il banner cookie. I dati possono essere trasferiti verso Paesi terzi, in particolare verso gli Stati Uniti d’America, sulla base di Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione Europea. L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie.
• h. I Diritti degli Interessati
  Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, gli Interessati hanno diritto di:
  
  • Richiedere l’accesso ai propri Dati Personali: l’Utente ha il diritto di richiedere ed ottenere dal Titolare del Trattamento la conferma che sia o meno in corso un Trattamento di Dati Personali che lo riguardano e, in tal caso, l’accesso ai dati stessi. L’accesso può essere effettuato al fine di ottenere le seguenti informazioni:
    
    • Le finalità di Trattamento;
    • Le categorie di Dati Personali raccolti;
    • I destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinati a paesi terzi o organizzazioni internazionali;
    • Il periodo di conservazione dei Dati Personali, ovvero i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
    • La possibilità di richiedere al Titolare la rettifica o la cancellazione dei dati ovvero la limitazione del Trattamento o l’opposizione allo stesso;
    • L’esistenza di un processo decisionale automatizzato.
  • Richiesta di rettifica dei Dati Personali: l’Interessato ha il diritto ad ottenere la rettifica dei Dati Personali inesatti che lo riguardano, nonché di ottenere l’integrazione dei propri Dati Personali incompleti;
  • ‍Richiesta di cancellazione dei Dati Personali: per i motivi indicati nell’art. 17 GDPR, l’Interessato ha il diritto di richiedere al Titolare del Trattamento la cancellazione dei dati senza ingiustificato ritardo ed il Titolare ha l’obbligo di cancellare, senza ritardo, i Dati Personali dell’Interessato, sempre che sui dati non vi sia un obbligo di conservazione ex lege;
  • ‍Richiesta di limitazione del Trattamento dati: per uno dei motivi di cui all’art. 18 GDPR, l’Interessato ha il diritto di richiedere la limitazione del Trattamento dati che lo riguardano;
  • ‍Richiesta di portabilità dei dati: l’Interessato ha diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile, i Dati Personali che lo riguardano forniti ad un Titolare ed ha il diritto di trasmettere tali dati ad un altro Titolare del Trattamento qualora il Trattamento sia basato sul consenso, su di un contratto o sia effettuato con mezzi automatizzati;
  • ‍Richiesta di opposizione al Trattamento: l’Interessato ha il diritto di opporsi al Trattamento dei Dati Personali che lo riguardano in qualsiasi momento, per motivi connessi alla propria situazione particolare;
  • ‍Revoca del consenso: l’Interessato ha il diritto, in qualsiasi momento e con la facilità con cui l’ha prestato, di revocare il consenso al Trattamento dei propri Dati Personali.
  L’interessato ha altresì diritto di proporre reclamo all’Autorità italiana Garante per la protezione dei Dati Personali (si veda www.garanteprivacy.it).
  Le richieste per l’esercizio dei diritti sopra indicati da parte dell’utente possono essere inoltrate: all’indirizzo di posta elettronica: info@smartlex.eu
  
• i. Link ad altri Siti
  La presente informativa privacy si riferisce esclusivamente ai Siti www.smartlex.eu e dashboard.smartlex.eu. Per eventuali link a Siti web di terze parti si precisa che per essi SmartLex non esercita alcuna forma di controllo. SmartLex non sarà dunque in alcun modo responsabile per il Trattamento dei Dati Personali eventualmente effettuati da tali terze parti.
  
  Informativa sui Cookie per i Siti smartlex.eu e dashboard.smartlex.eu
  
  • a. Trattamento dei Cookie
    • Cosa sono i cookie e quali sono le loro funzioni
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      • riconoscere l’Utente, evitando, ad esempio, che l’utente debba inserire username e password ad ogni nuova pagina;
      • ricordare le scelte dell’Utente, come la lingua preferita o i prodotti inseriti nel carrello;
      • capire come naviga l’Utente, raccogliendo dati statistici (spesso in forma anonima) per migliorare il funzionamento del sito.
      I cookie possono svolgere diverse funzioni:
      
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